Авторизация
|
Ваша корзина пуста
Как сделать заказ? Способы оплаты Доставка |
Информация
|
MirTovara.ru – бытовая техника / Отзывы
Оставить отзыв
Покупали варочную поверхность доставили через день т.к. был выходной. При доставке ореинтировали через сколько будут. Лишних денег не просили и это радует. Название/модель или № заказа: Газовая поверхность Hotpoint-Ariston PH 640 MS IX Елена Ответ магазина: Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вашего удобства.
хороший интернет магазин, прежде чем привезти позвонили .Доставили строго по времени все рассказали как пользоваться,а потом еще звонили из магазина узнавали все ли в порядке. Одним словом сервис Название/модель или № заказа: Газовая поверхность Siemens ER 15363 EU Алла Ответ магазина: Благодарим за отзыв. Ждем Вас снова!
Сразу отмечу, что все ниже написанное мое сугубо личное мнение. Я заказал в этом магазине духовку hotpoint-ariston fq 101.1 ice. На момент заказа в этом магазине была самая низкая цена на эту модель и она была в наличии. Мне объяснили условия доставки и оплаты и обещали перезвомть утром на следующий день. Перезвонили и сообщили о предпологаемом времени доставки. Обещали доставить с 14 до 17. Привезли в начале 4го. Подписали гарантийный и помогли донести до машины. Дома все проверил и подключил, прогнал в режиме "демо", все работает. Респект и уважуха. Наверно буду заказывать у них вытяжку. Название/модель или № заказа: Отзыв о магазине и оценки: источник - Яндекс. Маркет Angelrouse Ответ магазина: Благодарим за отзыв! Ждем Вас снова!
Огромное спасибо за быстрое и качественное обслуживание.В четверг, после обеда, заказала духовой шкаф, в течении часа после заявки отзвонили, товар был в наличии. Доставку предложили на следующий день. Утром в пятницу подтвердили заказ, через час со мной связалась бригада доставки. В 12-20 пятницы духовка была дома. Документы в норме.Спасибо всем, кто оставил свой отзыв, это помогло мне с выбором интернет-магазина. Рекомендую. В другом магазине доставка была возможна только через 8 дней, а цена на 2000 р выше. Название/модель или № заказа: Отзыв о магазине и оценки: источник - Яндекс. Маркет muirada Ответ магазина: Благодарим за отзыв! Мы работаем для Вашего удобства
Шефер Дмитрий отличный менеджер. Приятно иметь дело. Спасибо. Название/модель или № заказа: Ariston 16 кофемашина Игорь
(47)
Хочу объявить благодарность доставшику Григорию, который доставил встраиваемую газовую панель. Все спокойно объяснил, показал как и что , вобщем я осталась очень довольна. Побольше бы таких работников.Спасибо. Название/модель или № заказа: газовая панель комбинированная заказ №1899. Светлана Ответ магазина: Благодарим за отзыв!
Хороший магазин! Прочла много отзывов о разных инт.магазинах, остановилась на этом и не ошиблась.Заказ сделала в пятницу на понедельник,стиральную машинку.Привезли как договарились, позвонили даже за 30-ть минут до приезда. Что диспетчер, что доставка-грузчики молодцы, всё культурно, мило, приятно. На следующий день мне перезвонили и уточнили всем ли я довольна :как обслужили, как товар, и .... Так держать! Название/модель или № заказа: Boch20351 №11860 Светлана
(36) Ответ магазина: Благодарим за добрые слова!
Наша задача сделать для Вас покупку бытовой техники удобной и приятной! Ждем Вас снова!
Огромное спасибо магазину за покупку,а также доставке в лице очень приятного молодого человека по имени Игорь. Ирина
(40) Ответ магазина: Спасибо за отзыв!
Мы обязательно передадим Вашу благодарность службе доставки!
Приобрели в Вашем магазине варочную поверность Siemens. Спасибо большое ВСЕМ сотрудникам за оперативную и слаженную работу! Очень здорово, что Ваша служба доставки координирует по времени прибытия, что очень экономит нервы покупателей. Обязательно обратимся к Вам еще и не раз! Качество товара еще не проверяли, но надеюсь, что все будет в порядке. Название/модель или № заказа: Варочная поверность Siemens EH 77S502E Ирина Ответ магазина: Благодарим за отзыв! Ждем Вас снова
Покупкой довольна. Все устраивает. Название/модель или № заказа: Холодильник Indesit BH 20 S № заказа 11704 Светлана
(35) Ответ магазина: Спасибо за покупку!
Приятно удивило, качество обслуживания ; ) Вчера заказала,сегодня холодильник INDEZIT уже радует своим появлением! Ребята из доставки-молодцы, аккуратно занесли и поставили в нужное мне место! Отдельное спасибо Тимуру, который принял мой первый заказ через интернет-магазин "Мир Товара". Надеюсь он также замечательно работает, как и ваш коллектив! )))) Название/модель или № заказа: холодильник INDEZIT Ольга
(24) Ответ магазина: Уважаемая Ольга !
Благодарим за отзыв. Служба доставки и менеджеры работают в коллективе интернет-магазина "Мир Товара". Мы принимаем Ваши заказы как с сайта, так и по многоканальному телефону (495) 783-26-26. Ждем Вас снова!
Коментарии к отзыву от 21.01 плита Ардо. По поводу оценок, вы правы, видимо произошла какая-то ошибка в браузере и оценки выставились неправильные. На дублирующей странице Яндекс-Маркета все оценки выставлены верно: http://mirtovara.ru/reviews/ По поводу сколов. Думаю глупо было бы отказаться от полностью рабочей плиты, которая имеет еще и к томуже отличный внешний вид БЕЗ дефектов. Эти сколы находятся на внутренней, черной поверхности и на функциональность и внешний вид никак не влияют. Поэтому заворачивать службу доставки и отказаться от покупки из-за этих мелких неприятностей считаю неправильно. К томуже во время эксплуатации из-за постоянного выдвигания поддонов, могут появится потертости, но это нормально и плита от этого не сломается :) Предупредить о сколах будущих покупателей посчитал необходимым, возможно для кого-то это будет существенным. Если вы так настаиваете, то следующие покупки я буду проверять более тщательно и при малейшей царапине отказываться. Собственно повторю еще раз свое мнение: полностью удовлетворены покупкой и общением с вашим магазином, никаких проблем с доставкой также не возникло, наоборот благодарность ребятам за то что все-таки привезли товар, несмотря на позднее время. Единственный вопрос видимо так и останется непонятным: Откуда в полностью УПАКОВАННОЙ плите, да еще во внутреннем ящике и духовке!!! скопилось такое огромное кол-во пыли, стружки и разводов на внешних стенках? Ну и если не затруднит, могли бы как-то прокоментировать такое резкое увеличение цены на всю продукцию и эту модель плиты в частности? Название/модель или № заказа: Ardo A 564V G6 WH Сергей
(49) Ответ магазина: Уважаемый Сергей !
Упаковка плиты не герметична, по этому попадание складской пыли возможно. Также в здании склада проводятся монтажные работы, вероятно, стружка и особенно большое количество пыли на плите - результат мероприятий. Резкое повышение цен связано с экономической ситуацией в стране. Как говорилось в ответах на предыдущие комментарии, стоимость валютного (импортного) товара на прямую зависит от курса валют. Мы не можем держать низкие цены в ущерб работе магазина. Благодарим за отзыв и оценки =)
Заказывал плиту Ardo A 564V G6 WH. Все достаточно удобно, быстро перезвонили и подтвердили заказ, наличие и собственно цену, которая через 2 дня стала на 2000 рубл больше. Приятно, что успели до подорожания. Как и во многих инет-магазинах, проблемы с доставкой. Но радует, что все-таки магазин идет на встречу и стараются доставить заказ, даже если уже позднее время. В моем случае плиту всеже привезли, пусть даже и после 21.00 Как ранее уже упоминалось - жаль, что нет доставки в выходные дни, многие работают и иногда совсем нет возможности отпрашиваться и находится дома строго с 15.00 до 18.00. Цены (до подорожания) были вполне конкурентными. Вобщем-то как раз цена и послужила поводом для заказа в этом магазине. Сейчас цена на эту модель к сожалению уже сравнялись с конкурентами. Качеством товара в целом остались довольны, но без "косяков" необошлось. Первая и наверное самая главная неприяность - это грязная плита в упаковке, точнее очень пыльная, с разводами, даже внутри духовки и особенно в нижнем ящике. Непонятно откуда там столько грязи? Такое впечатление, что плита была выставочным образцом...и очень долго находилась без упаковки в каком-нибудь торговом центре... Ну и вторая неприятность (недоглядели сами, поэтому к магазину притензий нет) это сколы на внутренней поверхности справа, при открытии дверцы духовки. Может конечно это и "косяк" Испанской сборки, но всеравно неприятно. Будущих покупателей хотелось бы предупредить, товар надо проверять на месте как можно внимательнее, т.к. при доставке в основном смотрим на внешний вид и такие мелкие неприятности, к сожалению, обнаруживаются уже в процессе эксплуатации. Несмотря на некоторые недочеты, остались довольны покупкой. Название/модель или № заказа: Ardo A 564V G6 WH Сергей
(49) Ответ магазина: Спасибо за отзыв!
Пыльная техника из-за того, что стоит на складе. У нас нет выставочного зала и помещений в магазинах. Вся техника находится на складах, а там, как известно, всегда очень пыльно. Во время приема заказа ВСЕГДА необходимо тчательно проверять товар. В случае обнаружения недостатков при приемке, Вы имеете право отказаться. В данном случае Вы действительно недосмотрели. При распоковке товара следовало внимательно осмотреть плиту на предмет внешних дефектов. Сделано это не было. Время доставки озвучивается в день выполнения заказа, т.к. адреса распределяются по экипажам в соответствии с их расположением. В связи с особенностью дорог Москвы, сложно полностью соблюдать все пожелания клиентов. Отсутствие доставки в выходные дни связаны с графиком работы наших складов. Надеемся, в ближайшее время эта проблема будет устранена. К сожалению, нам не понятны оценки. Они не соответствуют Вашему отзыву.
Заказывал стеклокерамическую плиту для родителей. Дабы не было проблем - заказал за неделю (не надо слушать людей, которые тут кричат "я позвонил, заказал на завтра, а товара не осталось..." не надо быть лохом - надо самим вовремя заказывать, а не обгаживать нормальный магазин). За прошедшее после заказа время цена увеличилась, но привезли ПО СТАРОЙ ЦЕНЕ. Привезли вовремя, ребята с доставки - просто молодцы. Меня лично не было, но родители в восторге от качества обслуживания - не думали, что возможен такой сервис, да еще с заказом по инету. Магазину - респект. С наступающим Вас, побольше клиентов в новом году. Название/модель или № заказа: Отзыв о магазине и оценки: источник - Яндекс. Маркет SabreFC Ответ магазина: Спасибо Вам!
С праздниками!
Прочла отзыв что стиральные машины ARDO не советуют мастера... Моя стиральная машина ARDO верно служит мне более 10 лет, ни одного ремонта. Довольна, что она мне помогает безотказно. В рубашке забыла цепочку, вызывала мастера, так он удивился что через 7 лет тены в отличном состоянии (на тот момент было ей 7 лет). Секрет прост: раз в месяц добавляю калгон. Так что, уважаемый заказчик, не магазин виноват. У каждого производителя думаю случается единичные а то и серийные промашки. Жаль, что Вам не повезло. Название/модель или № заказа: ARDO Shurshun
(32) Ответ магазина: Уважаемая Shurshun, благодарим за отзыв!
Вы совершенно правы. К сожалению, брак встречается даже у самых дорогих и популярных производителей, и магазин не может давать гарантию за фирму - изготовителя. В наших полномочиях только на основе акта на замену вернуть покупателю деньги за неисправный товар или обменять его на товар надлежащего качества.
плюсы: быстрая реакция, на следующий день доставили, машинка хорошая. Минусы: о времени доставки поставили перед фактом, хорошо что у меня мама гостила - я бы не смогла в середине рабочего дня машинку принять. Машинка по-началу невыносимо громко скрипела барабаном об резинку. В сервисном центре сказали провести 7 стирок после этого вызывать мастера. Я позвонила в магазин выяснить как нам быть если прийдется-таки машинку возвращать, а законные 15 дней возврата попадают на праздники. И тут меня ждал сюрприз! Во всей стране возврат 15 дней, а у них 7! И звоню то я оказывается какраз в этот самый 7 день и ни хрена их больше не волнует. К счастью машинка разработалась, но наверное пользоваться их услугами больше не буду. Название/модель или № заказа: стиральная машина indezit Кристина
(25) Ответ магазина: Уважаемая Кристина!
Условия возврата товара были озвучены в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" Статья 26.1. "Дистанционный способ продажи товара" п. 4 :"Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней." В случае, если бы Вы предоставили акт из гарантийного сервисного центра о производственном браке стиральной машины, возврат техники был бы возможен на протяжении всего гарантийного срока.
Заказала стиралку Занусси. Перезвонили через 15 минут, подтвердили заказ. На следующее утро еще раз позвонили. Через полтора часа был звонок от службы доставки, договорились о времени. Вечером заказ получила. Машинку подключили и теперь она активно работает. СПА-СИ-БО!!! Лада Ответ магазина: Благодарим за отзыв. Мы стараемся для Вашего удобства
Большое спасибо! Я оставила заявки в нескольких Интернет-магазинах. Только в "Мир Товара" выбранная посудомоечная машина была в наличии, остальные предлагали под заказ. Менеджер и служба доставки работают отлично. Подняли на 5-й этаж без лифта и не просили добавить за доставку. Работает очень хорошо! Название/модель или № заказа: Посудомоечная машина AEG F 65010 IM Елена Ответ магазина: Спасибо за отзыв! Будем ждать Вас снова
Огромное спасибо за отличную работу. Без хлопот приняли заказ. Доставили на следующий день и в оговоренное время. Машинка уже стирает. Теперь буду покупать только у вас! Название/модель или № заказа: стиральная машина beko (РФ) WKD 23500ts Мария
(41) Ответ магазина: Спасибо за покупку! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Были приятно удивлены: настолько всё удобно, быстро - доставка, связь с диспетчером, водителем - оперативно и качественно, чувствуется внимание к клиентам. Помимо этого - цены ниже среднерыночных. Спасибо!! Название/модель или № заказа: Indesit St WIUN 102 Маргарита
(37) Ответ магазина: Спасибо Вам за доверие! Ждем Вас снова!
|
Отзывы покупателей
Большое спасибо! Я оставила заявки в нескольких Интернет-магазинах. Только в "Мир Товара" выбранная посудомоечная машина была в наличии, остальные предлагали под заказ. Менеджер и служба доставки работают отлично. Подняли на 5-й этаж без лифта и не просили добавить за доставку. Работает очень хорошо!
Елена
Вопрос посетителю
Уважаемый посетитель нашего интернет-магазина! Вы бы нам очень помогли, если бы ответили на вопрос:
Откуда Вы узнали о нас? |