Ваш регион:
Москва и Московская область  изменить?

Авторизация

Отзывы

Оставить отзыв



Насколько вы довольны магазином?

:-) хорошо

Стиральная машина Ardo T 80 X вышла из строя на 3-й день. Приглашенный мастер сервис-центра Ardo установил отказ таймера и посоветовал больше не связываться Ardo. От ремонта отказались. Магазин принял и подтвердил новую заявку. Была заказана модель от Whirlpool. Доставлена бесплатно. Магазин хороший, товар не всегда.

Название/модель или № заказа: Отзыв о магазине и оценки: источник - Яндекс. Маркет

NZ53
08 декабря 2008

Ответ магазина:

Уважаемый покупатель, Мы торгуем новым сертифицированным товаром, к сожалению, брак встречается, и от нас это не зависит. Наш магазин продал выбранный Вами товар. Совет на будущее: спрашивайте рекомендации менеджеров.

Насколько вы довольны магазином?

:-)) отлично

Удобство заказа

:-)) отлично

Доставка заказа

:-)) отлично

Качество товара

:-)) отлично

Заказывала два кухонных прибора - встраиваемую посудомоечную машину и вытяжку. По телефону достаточно быстро ответил вежливый менеджер, принял заказ, обговорили день и время доставки. Через время перезвонили подтвердить заказ. В указанный день позвонил курьер, привез к указанному времени. По качеству товара нареканий нет. Спасибо сотрудникам за качественный сервис!

Название/модель или № заказа: Отзыв о магазине и оценки: источник - Яндекс. Маркет

soniushka
03 декабря 2008

Ответ магазина:

Спасибо за добрые слова! Мы стараемся, чтобы Вам было приятно работать с нами

Насколько вы довольны магазином?

:-)) отлично

Купили в магазине варочную поверхность. Сразу дозвонились, вежливо был принят заказ. Привезли все вовремя, как и договаривались. Обязательно обратимся еще!

Название/модель или № заказа: Отзыв о магазине и оценки: источник - Яндекс. Маркет

burtseva-nv
03 декабря 2008

Ответ магазина:

Спасибо за отзыв! Ждем Вас снова!

Насколько вы довольны магазином?

:-)) отлично

Сделал заказ на технику для кухни позавчера.Несмотря на то, что был выходной, быстро ответили.Попросил объяснить отличие одной модели от другой.Девушка не только вежливо и толково всё расказала, но и помогла выбрать модель с теми функциями и ценой, которые были приоритетны для меня.Кстати, цены очень демократические.На следующий день позвонили и сказали, что модель, которую я выбрал нет на складе.Я уж было расстроился немного.Но Алёна, а именно так звали обладательницу вежливого голоса, позвонила на склад и выяснила что это ошибка.Она стала просто доброй Ариадной для меня в этом лабиринте интернет-заказов.Сегодня уже весь заказ целиком привезли.Такой профессиональный подход к делу -это здорово в наше время, когда уже устаёшь от дилетантства на всех уровнях.Всем спасибо за хорошую работу.

Название/модель или № заказа: Отзыв о магазине и оценки: источник - Яндекс. Маркет

kadrovik072007
03 декабря 2008

Ответ магазина:

Спасибо Вам за покупку!

Насколько вы довольны магазином?

:-)) отлично

Удобство заказа

:-)) отлично

Доставка заказа

:-) хорошо

Качество товара

:-) хорошо

Покупал комплект встройки Bosch, заказ 658. Магазин работает оперативно, всё доставили вовремя как и оговаривали. Оценка только положительно! Если что я сюда! :-)

Сергей
18 ноября 2008

Ответ магазина:

Благодарим отзыв! Ждем Вас снова!

Насколько вы довольны магазином?

:-)) отлично

Удобство заказа

:-)) отлично

Доставка заказа

:-)) отлично

Качество товара

:-)) отлично

Сделал еще одну покупку в Вашем магазине - Спасибо большое. Очень доволен ценой и качеством обслуживания.Желаю вам успехов в бизнесе и поменьше раздражителх и непонятливых клиентов. :-))

Название/модель или № заказа: Отзыв о магазине и оценки: источник - Яндекс. Маркет

domy
17 ноября 2008

Ответ магазина:

Спасибо за добрые пожелания! Очень приятно получать положительные отзывы от постоянных клиентов. Мы работаем для Вас. Будем надеяться на дальнейшее успешное сотрудничество!

Насколько вы довольны магазином?

:-)) отлично

Начитавшись предварительно ужасов об инт-магазинах, почему-то поставил на Мир Товара, хотя у них были ну очень подозрительно низкие цены ;)) Наверное, количество положительых отзывов Маркета сыграло роль. Оказалось - не зря.Оформил заказ (рабочая поверхность +духовка AEG) в пн 10 ноября. Где-то через час перезвонили, уточнили все, договорились о дате доставки.А далее было всё именно так, как описывают предыдущие резензенты -вежливое утреннее уточнение в день поставки, звонок от грузчиков, подъем, распаковка, осмотр. Понравилось поведение грузчиков -ничего лишнего, никакой отсебятины типа"да ладно,фигня это а не царпапина". Все очень вежливо и корректно, и именно по этой причине простил ма-аленькую царапку на дверке. Хотя ребята и предложили отвезти товар назад. Ну и запрос по контролю качества заказа на след.день - все по делу, уточнили сумму, сколько взяли доставщики, нет ли претензий. МОЛОДЦЫ!

Название/модель или № заказа: Отзыв о магазине и оценки: источник - Яндекс. Маркет

voy0712
17 ноября 2008

Ответ магазина:

Благодарим за отзыв! В службе доставки нашего магазина работают опытные водители-экспедиторы, соблюдающие все правила дистанционной торговли: В случае нахождения внешних повреждений на новой технике, интернет-магазин обязан по требованию покупателя заменить товар на другую единицу этой же модели. Если внешний вид техники удовлетворяет требованиям покупателя, вы просто принимаете товар. Спасибо за покупку. Ждем Вас снова!

а зачем мне внешний вид, надо что бы работал. А МАГАЗИН ЭТО НЕПРОВЕРЯЕТ И НЕ ГАРАНТИРУЕТ

ПАВЕЛ
15 ноября 2008

Ответ магазина:

Гарантию качества Вам может предоставить только производитель, т.к. именно он изготавливает приборы. При доставке техники не осуществляется ее подключение а без соответствующих работ включать прибор категорически нельзя. Также, при работе с некоторыми видами необходимо подождать время, прежде чем включить их в сеть. Каждое наименование бытовой техники снабжается гарантийным талоном, по которому Вы можете поменять или бесплатно отремонтировать товар с производственным браком.

Насколько вы довольны магазином?

:-)) отлично

Удобство заказа

:-)) отлично

Доставка заказа

:-) хорошо

Качество товара

:-)) отлично

Добрый день, будущие покупатели этого магазина! Решил скопировать предыдущий отзыв, потому что все именно так и есть: "Отличный магазин! Перезвонили через 15 (!) минут после оформления заказа, подтвердили наличие модели, согласовали срок доставки. Утром в день доставки перезвонили еще раз, подтвердили, за час уточнили время и приехали точно вовремя. " Порадовал прозвон по качеству обслуживания после доставки на следующий день. Просто европейский сервис какой-то)) Саша.

Название/модель или № заказа: Отзыв о магазине и оценки: источник - Яндекс. Маркет

reznich
14 ноября 2008

Ответ магазина:

Благодарим за отзыв! В наших интересах делать все возможное для поддержания высокого уровня качества обслуживания клиентов. Ваше мнение очень важно для нас!

Насколько вы довольны магазином?

:-)) отлично

Не так часто связываюсь с интернет-магазинами. Теперь жалею, что когда покупала технику на кухню не знала, что это настолько просто и дешево. Все очень удобно и исключительно вежливо. Покупала стиральную машину. Доставили во-время, внесли и поставили в квартире, куда пальцем показала. После оплаты даже задумалась, а не обмнули ли себя ребята (живу за МКАД. Могу только поблагодарить и порекомендовать остальным.

Название/модель или № заказа: Отзыв о магазине и оценки: источник - Яндекс. Маркет

grafinyam
14 ноября 2008

Ответ магазина:

Благодарим за приятные слова! Мы стараемся выполнять свою работу так, чтобы Вам было удобно и приятно. Ждем Вас снова!

Насколько вы довольны магазином?

:-)) отлично

Отличный магазин! Перезвонили через 15 (!) минут после оформления заказа, подтвердили наличие модели, согласовали срок доставки. Утром в день доставки перезвонили еще раз, подтвердили, за час уточнили время и приехали точно вовремя. Привезли заказанную стиральную машину и полный пакет документов, проконсультирвоали по гарантийном обслуживанию. Так держать!

Название/модель или № заказа: Отзыв о магазине и оценки: источник - Яндекс. Маркет

tkessler
13 ноября 2008

Ответ магазина:

Благодарим а отзыв! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы Вам было удобно делать покупки. Ждем Вас снова!

Насколько вы довольны магазином?

:-)) отлично

Удобство заказа

:-) хорошо

Доставка заказа

:-) хорошо

Качество товара

:-)) отлично

Покупал холодильник у вас в магазине, всё супер работает. Хочу высказать благодарность менеджеру Павлу Кузнецову за его работу!! Очень чёткая консультация рассказал и объяснил все в порядке и полной программе, действительно порадовало общение внимательность к деталям и мелочам. Спасибо!

Илья (23)
13 ноября 2008

Ответ магазина:

Спасибо за отзыв. Мы стараемся!

Удобство заказа

:-)) отлично

Доставка заказа

:-)) отлично

Качество товара

:-(( ужасно

заказала в этом магазине стиральную машинку Ardo 120. С заказом никаких проблем не было. Привезли вовремя. Поставили на указанное место, грузчики оформили документы, и вежливо сказали, что от чаевых не откажутся. Дали. При подключении выяснилось, что машинка бракованная, на полу оказалась лужа воды. Рещили сразу сдать. Спасибо магазину,после письменного обращения, сразу САМИ перезвонили, приехали забрали машинку и вернули деньги, в т.ч. за доставку. От машинки впечатление негативное, но еще раз спасибо магазину за то, что не возникло никаких проблем с возвратом.

Название/модель или № заказа: Отзыв о магазине и оценки: источник - Яндекс. Маркет

Innatema
12 ноября 2008

Ответ магазина:

Благодарим за отзыв! К сожалению, не в наших силах проверять качество техники - в этом мы полагаемся на производителя, но все, что от нас зависит, выполняем. В случае неисправности товара, осуществляется возврат денег за технику и доставку или обмен на аналогичную модель. Приносим свои извинения за неудобства.

Удобство заказа

:-)) отлично

Доставка заказа

:-)) отлично

Качество товара

:-| нормально

хороший магазин, высокий уровень обслуживания. доставка как и договаривались. единственный минус-модель варочной поверхности внешне оказалась не той, что заявлена на сайте. для сотрудников магазина-заказ №8477.

Название/модель или № заказа: Отзыв о магазине и оценки: источник - Яндекс. Маркет

dashabwd
12 ноября 2008

Ответ магазина:

Спасибо за информацию, обязательно поправим... Благодарим за отзыв!

Насколько вы довольны магазином?

:-)) отлично

Удобство заказа

:-)) отлично

Доставка заказа

:-) хорошо

Качество товара

:-)) отлично

Большое спасибо за отлично выполненную работу!!!!!!! Теперь,или у вас,или нигде!

Название/модель или № заказа: стиральная машина Candy CSW 105 №472

Геннадий (47)
12 ноября 2008

Ответ магазина:

Спасибо большое! Мы всегда рады Вам помочь! Ждем снова!

Насколько вы довольны магазином?

:-) хорошо

Купил два дня назад холодильник в этом магазине. Быстро откликнулись на заявку (хотя выходной был - 3 ноября) и привезли через день в назначенное время.

Название/модель или № заказа: Отзыв о магазине и оценки: источник - Яндекс. Маркет

bbn1966
07 ноября 2008

Ответ магазина:

Благодарим за отзыв! Мы стараемся сделать все, чтобы Вы были довольны нашей работой.

Насколько вы довольны магазином?

:-) хорошо

Купил холодильник. В целом все было нормально. Менеджер вежлив. Цена соответствовала заявленной. Была чуть ниже чем у других. Немножко задержали доставку. Но перезванивали, предупреждали. По Москве с пробками тяжело выдержать график, нормально. Грузчики в тащили быстро аккуратно. Говорили вежливо, лишних денег не требовали. В общем ничего особенного. Заплатил - получи.

Название/модель или № заказа: Отзыв о магазине и оценки: источник - Яндекс. Маркет

shurr
07 ноября 2008

Ответ магазина:

Благодарим за отзыв. К сожалению, в связи с московскими пробками, не всегда удается соблюдать график доставок. Но мы делаем все возможное, чтобы Вы были довольны.

Насколько вы довольны магазином?

:-)) отлично

Удобство заказа

:-)) отлично

Доставка заказа

:-)) отлично

Качество товара

:-)) отлично

Приобрела стиральную машину, очень довольна, быстро, аккуратно и четко. Служба доставки позвонила в 10 утра и сообщила время доставки, что очень удобно, не надо караулить весь день. Осталась очень довольна качеством обслуживания, спасибо, молодцы!

Название/модель или № заказа: Стир. машина Индезит № заказа 8171

Светлана
07 ноября 2008

Ответ магазина:

Спасибо за отзыв! Мы стараемся делать все для Вашего удобства.

Удобство заказа

:-) хорошо

Доставка заказа

:-) хорошо

Купила стиральную машину. Опоздали всего на 10 мин. из-за наших пробок. Утром 2 раза позвонили - уточняли время. Доставили на наш этаж.

Название/модель или № заказа: Отзыв о магазине и оценки: источник - Яндекс. Маркет

kami11e
01 ноября 2008

Ответ магазина:

Благодарим за отзыв! Наша транспортная служба старается доставить товар в удобное для Вас время.

Насколько вы довольны магазином?

:-)) отлично

Удобство заказа

:-)) отлично

Доставка заказа

:-)) отлично

Качество товара

:-)) отлично

Заказывала в этом магазине духовой шкаф и варочную панель.Отмечу внимательное отношение к клиентам.Доставка сработала отлично,привезли товар вовремя,как договаривались.Цена ниже, чем во многих других магазинах.Подключили технику,пока работает. Тьфу-тьфу. Через две недели обратилась в этот же магазин за следующей покупкой - холодильником.И опять осталась довольной.Молодцы. Спасибо за внимательное отношение,было приятно пообщаться

Название/модель или № заказа: Отзыв о магазине и оценки: источник - Яндекс. Маркет

aga1972a
29 октября 2008

Ответ магазина:

Спасибо за отзыв! Мы всегда рады Вам!

1  2  3  4  5  6  7 

Отзывы покупателей
Коментарии к отзыву от 21.01 плита Ардо.

По поводу оценок, вы правы, видимо произошла какая-то ошибка в браузере и оценки выставились неправильные. На дублирующей странице Яндекс-Маркета все оценки выставлены верно: http://mirtovara.ru/reviews/

По поводу сколов. Думаю глупо было бы отказаться от полностью рабочей плиты, которая имеет еще и к томуже отличный внешний вид БЕЗ дефектов. Эти сколы находятся на внутренней, черной поверхности и на функциональность и внешний вид никак не влияют. Поэтому заворачивать службу доставки и отказаться от покупки из-за этих мелких неприятностей считаю неправильно. К томуже во время эксплуатации из-за постоянного выдвигания поддонов, могут появится потертости, но это нормально и плита от этого не сломается :) Предупредить о сколах будущих покупателей посчитал необходимым, возможно для кого-то это будет существенным. Если вы так настаиваете, то следующие покупки я буду проверять более тщательно и при малейшей царапине отказываться.

Собственно повторю еще раз свое мнение: полностью удовлетворены покупкой и общением с вашим магазином, никаких проблем с доставкой также не возникло, наоборот благодарность ребятам за то что все-таки привезли товар, несмотря на позднее время.

Единственный вопрос видимо так и останется непонятным: Откуда в полностью УПАКОВАННОЙ плите, да еще во внутреннем ящике и духовке!!! скопилось такое огромное кол-во пыли, стружки и разводов на внешних стенках?

Ну и если не затруднит, могли бы как-то прокоментировать такое резкое увеличение цены на всю продукцию и эту модель плиты в частности?
Сергей

Все отзывы

Оцените качество магазина MirTovara.ru  на Яндекс.Маркете.
Вопрос посетителю
Уважаемый посетитель нашего интернет-магазина! Вы бы нам очень помогли, если бы ответили на вопрос:

Откуда Вы узнали о нас?